Cidadania Itinerante leva serviços a Anchieta nesta quinta-feira - Prefeitura da Cidade do Rio de Janeiro

O atendimento itinerante da Prefeitura - Arquivo/Prefeitura do Rio

O programa Cidadania Itinerante está em Anchieta nesta quinta-feira (18/01). Equipes da Secretaria Especial de Cidadania estão na Rua Capitão Mario Barbedo 170 até as 15h30, com diversos serviços. Haverá oferta de gratuidade para a solicitação de segunda via de documentos, como carteira de identidade, certidão de nascimento, certidão de óbito, certidão de casamento, habilitação de casamento e termo de união estável.

O Procon Carioca também participa da ação. Os consumidores poderão registrar reclamações referentes a empresas ou serviços contratados. Para esses registros, ou ainda esclarecer dúvidas sobre seus direitos, é preciso levar cópia dos documentos pessoais, além dos comprovantes de compra do produto ou do serviço contratado, como boletos e notas fiscais. As reclamações recebidas serão encaminhadas diretamente às empresas. Em até 30 dias, o consumidor terá retorno referente à questão.

A secretaria de Assistência Social também está presente para atendimento e orientações ao público.

O secretário especial de Cidadania, Renato Moura, ressalta a importância das ações itinerantes para a cidade:

– Levar os serviços às mais diversas localidades do município é nosso maior objetivo. Desta forma, conseguimos ampliar e agilizar o atendimento aos cidadãos – afirma Renato Moura.

Equipe das concessionárias Águas do Rio e Light e também participarão da ação para atendimento no local.

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17 de janeiro de 2024

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